政策查询

运输方式

主要准备

• 提前申请并获得确认
• 准备检疫及疫苗证明
• 航空箱须满足航司要求

重要限制

• 短鼻、攻击性及健康状况不适合运输的宠物不予承运
• A319、A320、737-8MAX、C909 等无供氧货舱机型不承运

运输方式

主要准备

• 提前联系航司确认舱位
• 提供动物检疫及免疫材料
• 使用符合要求的坚固容器

重要限制

• 实际承运、机型、航线与目的地规定共同决定是否接受

运输方式

主要准备

• 提交小动物运输申请
• 准备有效检疫材料
• 按要求完成航空箱加固

重要限制

• 运输航点预报温度过低或过高时可能不予承运

运输方式

主要准备

• 最晚起飞前24小时通过厦航官方渠道预约
• 准备动物检疫合格证明和疫苗注射证明
• 自备符合要求的软质宠物包及防护用品

重要限制

• 仅限厦航实际承运的指定国内直达航班和经济舱
• 每名旅客最多1只，短鼻、危险品种及健康状况不适航宠物不接受

运输方式

主要准备

• 国内至少提前24小时、国际及地区至少提前48小时预约
• 准备检疫、疫苗及出入境材料
• 使用合规航空箱并提前2小时到柜台

重要限制

• 不提供宠物联程一站式托运，转机需自提并重新办理
• 机型、温度、品种、健康与宠物箱条件均可能导致拒运

运输方式

主要准备

• 订座时提出申请并获得确认
• 准备检疫、疫苗及目的地所需文件
• 按运输方式准备硬质航空箱或合规软质宠物包

重要限制

• 不接受活体动物联运，普通托运宠物与箱合计不超过32千克
• 短鼻、攻击性及出生不足6个月等宠物不承运

运输方式

主要准备

• 至少出行前一天通过直属网点或95361申请
• 准备有效动物检疫合格证明
• 提前120分钟到柜台并签署运输申请

重要限制

• 每航班最多2个宠物容器，单个宠物连箱不超过32千克
• 短鼻、烈性、幼龄、怀孕、哺乳或患病宠物不承运

运输方式

主要准备

• 提前向95520确认适用航班并申请
• 提供有效动物检疫证明，犬只另备养犬登记材料
• 每箱仅1只并使用符合要求的运输容器

重要限制

• 仅限航司公布或确认的特定航班
• 数量、品种、年龄、健康、机型或容器不符合要求时可能拒运

运输方式

主要准备

• 在起飞前24小时以外通过95524或在线客服预约
• 提供检疫合格证明和疫苗注射证明原件
• 自备符合尺寸和加固要求的硬质航空箱

重要限制

• 每人最多1只、每航班最多4只，宠物连箱不超过16千克
• 短鼻、危险品种、出生不足8周及怀孕宠物不接受

运输方式

主要准备

• 通过货运渠道预订
• 满足出入境文件要求
• 使用符合活体动物运输规则的容器

重要限制

• 短鼻动物只在指定季节和航线并通过合资格代理办理
• 直接订舱须由符合资质的代理、货代或持证人员提交

运输方式

主要准备

• 至少提前两周联系航司
• 准备健康、疫苗及出入境材料
• 容器满足 IATA 要求

重要限制

• 部分目的地和 737 执飞航班不接受宠物
• 禁运品种和怀孕宠物不接受

运输方式

主要准备

• 提前提供笼具尺寸、宠物连箱重量、种类和年龄并预约
• 准备检疫、健康及出入境文件和同意书
• 使用符合 IATA 要求的硬质防漏容器

重要限制

• 犬猫至少8周龄，法国斗牛犬和斗牛犬不接受
• 数量和容器尺寸受机型限制，代码共享航班依实际承运人

运输方式

主要准备

• 提前联系航司并取得确认
• 准备检疫、健康、出入境文件和同意书
• 使用 IATA 合规笼具并提前约120分钟到柜台

重要限制

• 怀孕、未满4个月或健康状况不适航宠物不接受
• 短鼻犬每年5月1日至10月31日暂停托运，部分目的地须走货运

运输方式

主要准备

• 购票后申请，国际航班至少提前48小时获得批准
• 准备检疫、疫苗及目的地文件
• 按客舱或货舱规格准备合规容器

重要限制

• 客舱宠物连箱不超过7千克，货舱连箱通常不超过45千克
• 短鼻宠物不得进入货舱，攻击性、怀孕、镇静或有明显异味宠物不接受

运输方式

主要准备

• 至少提前48小时通知订位部门
• 准备健康、疫苗、出入境文件及两份声明
• 使用 IATA 合规单门硬笼并提前到柜台

重要限制

• 怀孕或未满4个月宠物不收，每位旅客最多2笼
• A321及部分787长途航班不收，短鼻和危险品种另有季节或全年限制

运输方式

主要准备

• 至少提前48小时联系订位部门
• 准备检疫、疫苗、目的地文件及两份活体动物申告书
• 使用合规航空箱并至少提前2小时值机

重要限制

• 未满10周、明显异味、临产或产后7日内宠物不接受
• B738、A321neo 等指定机型及台湾往返香港航线不收托运宠物

运输方式

主要准备

• 提前登记宠物
• 核对目的地入境规定
• 选择对应运输方式的合格容器

重要限制

• 客舱猫狗连箱重量通常不得超过8千克
• 部分国家和中转机场限制货舱运输，托运箱须符合2026年起的新要求

运输方式

主要准备

• 提前添加宠物并等待确认
• 准备目的地要求的健康与旅行文件
• 使用航司认可的运输包或硬质航空箱

重要限制

• 连箱超过 8 千克通常需进入货舱
• 部分品种、目的地和航班可能不接受

运输方式

主要准备

• 尽早联系当地办事处
• 完成许可、检测和疫苗要求
• 提交宠物运输申请

重要限制

• 超长行程、较大容器或受管制物种需使用货运
• 部分航线和物种受限制

运输方式

主要准备

• 至少起飞前48小时提交申请
• 准备10日内签发的适航健康证明及疫苗、入境文件
• 使用 IATA 合规且牢固通风的容器

重要限制

• 普通宠物不能进入客舱，客舱仅限符合条件的猎鹰或服务犬
• 超过75千克、尺寸超限、涉及他航衔接或澳新行程需货运

运输方式

主要准备

• 通过预订记录提前申请并取得确认
• 准备健康、疫苗及出入境文件
• 使用防水、防漏、通风且尺寸合规的容器

重要限制

• 客舱宠物连箱不超过8千克，货舱连箱不超过50千克
• 镇静动物及列明的危险犬种与混种不接受

运输方式

主要准备

• 最迟起飞前48小时预约
• 准备健康、疫苗、芯片及目的地文件
• 按运输方式准备合规软包或硬质航空箱

重要限制

• 客舱宠物连包不超过8千克，货舱宠物连箱不超过75千克
• 部分舱等、机型、长时间中转及短鼻品种不接受相应运输方式

运输方式

主要准备

• 国际行程需联系航司将宠物加入预订
• 准备目的地要求的检疫、疫苗及入境文件
• 使用可放入前排座椅下方的合规硬箱或软包

重要限制

• 宠物必须全程留在关闭的容器内，部分机型每人仅限1只
• 多个国家和地区禁止或限制宠物客舱入境，须逐项核对官网名单